POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO
Simplificando Sites
A Simplificando Sites preza pela transparência, compromisso e satisfação dos seus clientes.
Esta política descreve as condições aplicáveis a reembolsos e devoluções dos nossos serviços.
1. Natureza dos Serviços
A Simplificando Sites presta serviços digitais personalizados, incluindo criação de sites, lojas online, landing pages, design gráfico, manutenção e outros serviços relacionados. Por se tratarem de serviços sob medida, aplicam-se condições específicas de reembolso.
2. Reembolso
Não realizamos reembolso após o início do desenvolvimento do projeto, uma vez que o serviço envolve tempo, planeamento e execução personalizada.
Caso o cliente cancele o serviço antes do início do desenvolvimento, o reembolso poderá ser analisado, descontando eventuais custos administrativos.
Pagamentos referentes a domínios, hospedagem, licenças, plugins, ferramentas ou serviços de terceiros não são reembolsáveis, pois são contratados diretamente para o projeto do cliente.
3. Devolução
Por se tratar de serviços digitais e não de produtos físicos, não se aplica devolução de serviços já prestados, entregues ou parcialmente executados.
4. Ajustes e Correções
Durante o desenvolvimento, o cliente tem direito a ajustes conforme o acordo.